住客点评>>
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好评设施好旧，时间久了看上去好好恐怖的感觉
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好评酒店总体感觉很好，服务人员态度热情，硬件设施还可以，房间很好，干净整洁。价格比较实惠...
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好评酒店位置一般吧，离周围吃饭的地方还有点点远呢。酒店房间比较大，也相对干净。就是床有点...
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好评奉贤海滩附近的一家老酒店，环境一般
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好评从来没有见过这么烂的酒店，外墙在装修，床硬得要死，服务员睡眼惺忪的跟小旅馆似的。毛巾...
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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上海海上皇宫假日酒店交通指南
酒店地处奉贤海湾旅游区内，位于风景宜人的杭州湾畔，邻近碧海金沙水上乐园，位置优越，环境优雅。
【酒店周边交通】：
- 距离上海南桥汽车站17.5公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离上海南站45.5公里，乘坐出租车约50-60分钟；
- 距离上海火车站50公里，乘坐出租车约1小时；
- 距离上海虹桥国际机场（1号航站楼）47.5公里，乘坐出租车约50-60分钟；
- 距离上海浦东国际机场62公里，乘坐出租车约1小时。
【酒店周边信息】：
- 距离碧海金沙水上乐园1.8公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离棕榈滩高尔夫俱乐部2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离上海师范大学奉贤校区3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离东海观音寺3.3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离上海都市菜园9公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离上海海湾国家森林公园17公里，乘坐出租车约35分钟。