住客点评>>
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好评设施好旧,时间久了看上去好好恐怖的感觉
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好评酒店总体感觉很好,服务人员态度热情,硬件设施还可以,房间很好,干净整洁。价格比较实惠...
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好评酒店位置一般吧,离周围吃饭的地方还有点点远呢。酒店房间比较大,也相对干净。就是床有点...
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好评奉贤海滩附近的一家老酒店,环境一般
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好评从来没有见过这么烂的酒店,外墙在装修,床硬得要死,服务员睡眼惺忪的跟小旅馆似的。毛巾...
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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上海海上皇宫假日酒店交通指南
酒店地处奉贤海湾旅游区内,位于风景宜人的杭州湾畔,邻近碧海金沙水上乐园,位置优越,环境优雅。
【酒店周边交通】:
- 距离上海南桥汽车站17.5公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离上海南站45.5公里,乘坐出租车约50-60分钟;
- 距离上海火车站50公里,乘坐出租车约1小时;
- 距离上海虹桥国际机场(1号航站楼)47.5公里,乘坐出租车约50-60分钟;
- 距离上海浦东国际机场62公里,乘坐出租车约1小时。
【酒店周边信息】:
- 距离碧海金沙水上乐园1.8公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离棕榈滩高尔夫俱乐部2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离上海师范大学奉贤校区3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离东海观音寺3.3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离上海都市菜园9公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离上海海湾国家森林公园17公里,乘坐出租车约35分钟。